Vous avez beaucoup investi dans la page Facebook de votre marque, en temps (éditorial, community management) ou en argent (campagne média, jeux-concours…)

Vos fans sont désormais au nombre de 1000, 10 000, 100 000… Vous aimez.

Mais vous vous demandez qui sont « vos fans ». Quels contenus de votre page Facebook les intéressent ? Recommandent-ils vos produits à leurs amis ? Et au final, le potentiel affinitaire de votre marque est-il bien exploité ?

Comment faire pour accroitre organiquement votre communauté ? La rendre plus active ? Et soyons francs : plus utile ?

Afin de répondre à toutes ces questions – que nous nous posons également – nous avons créé une cellule dédiée à l’audit de pages Facebook.

Nous connaissons par cœur les moindres recoins des Facebook Insights ainsi que les principaux outils de « Fb Analytics » du marché. Nous avons également développé les nôtres.

Voici quelques audits que nous pourrions vous proposer :

• Le contenu de votre page Facebook interpelle-t-il ? Permet-il de recruter ? Recommandation d’optimisations.
• Focus : qui sont les fans Facebook de votre marque ? Quels profils participent ? Qui sont vos ambassadeurs ?
• Performances de votre page et de celles de marques concurrentes.
• Campagne média versus croissance organique : le développement de votre communauté est-il trop dépendant de vos investissements publicitaires ?

Nous adapterons bien entendu le contenu de nos audits à vos besoins, avant d’émettre des recommandations de solutions testées et validées lors de nos missions de community management de pages Facebook.

Au delà de votre page Facebook, pouvons également études les statistiques suivantes :

• Intégration de Facebook sur votre site web et insights démographiques.
• Performances de vos applications Facebook.